تضمین کالاهای بادوام الزامی شد
مستر کار: سازمان حمایت اعلام نمود که عرضه کنندگان موظف اند همراه با فاکتور فروش، تضمین مدت دار و مشخص به خریدار عرضه کنند.
به گزارش مستر کار به نقل از مهر، سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان اظهار کرد: برمبنای ماده (۳) قانون دفاع از حقوق مصرف کنندگان، عرضه کنندگان کالا و خدمات و تولیدکنندگان موظفند ضمانت نامه ای را که دربردارنده مدت و نوع ضمانت است همراه با صورتحساب فروش که در آن قیمت کالا یا اجرت خدمات و تاریخ عرضه درج شده باشد به مصرف کنندگان ارائه نمایند.
کیوان فخاری زاده مدیر کل اداره نظارت بر خدمات زیر بنایی و تجاری این سازمان اعلام نموده است: باتوجه به لزوم اطلاع رسانی به مصرف کنندگان و ارتقا سطح آگاهی آنها نسبت به حقوق خود در حوزه بهره مندی از تضمین کالاهای خریداری شده و یا خدمات دریافت شده و حسب وظیفه ذاتی این سازمان بر اساس دفاع از حقوق مصرف کنندگان، خصوصاً درباب ضمانت نامه (گارانتی) و مدت اعتبار آن برای کالاهای مصرفی بادوام و سرمایه ای نکاتی به شرح زیر به اطلاع هموطنان می رساند:
۱- مدت ضمانت باتوجه به نوع کالا متفاوت بوده و برای هر کالا برمبنای ضوابط و دستورالعمل های ذیربط تعیین می گردد.
۲- حداقل مدت زمان ضمانت کالاهای موبایل، تبلت و تجهیزات کامپیوتری و لوازم جانبی ۱۸ ماه است. (مبنای محاسبه زمان شروع تضمین برای کالاهای موبایل و تبلت زمان فعال سازی و حداکثر شش ماه بعد از زمان اظهار واردات در سامانه جامع تجارت خواهد بود).
۳- مدت ارائه خدمات ضمانت انواع تایر و تیوپ شامل تولید داخل و وارداتی از تاریخ تولید کالا به ترتیب به مدت ۵ و ۳ سال است.
۴- حداقل مدت زمان ضمانت برای کالاهای لوازم خانگی و صوتی و تصویری ۲۴ ماه است.
۵- مدت زمان ضمانت قطعه کمپرسور یخچال، فریزر و کولرهای گازی حداقل ۶۰ ماه است.
۶- مدت زمان ضمانت برای باتری های خودرو سنگین (بالای ۷۵ آمپر) ۱۰ ماه از زمان تولید و برای باتری های خودرو سبک (کمتر از ۷۵ آمپر) ۱۳ ماه از زمان تولید محاسبه می گردد.
منبع: mastercar.ir
از این مطلب مسترکار خوشتون اومد؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان مسترکار در مورد این مطلب
نظرتون درباره ی این مطلب مسترکار چیه؟
نام:
ایمیل:
نظر:
سوال:
= ۳ بعلاوه ۵